청소 완료 후 문제 발생 시에는 바로 저희에게 연락 주세요. 고객님의 불만 사항을 최대한 신속하고 친절하게 처리해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 문제 발생 시 사진이나 영상 등 증거자료를 함께 제공해 주시면 더욱 빠른 해결에 도움이 됩니다. 저희는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 발생한 문제에 대한 책임을 다하고 만족스러운 결과를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

전화, 온라인 예약 시스템, 또는 카카오톡 채널을 통해 예약이 가능합니다. 원하시는 날짜와 시간, 그리고 필요한 서비스를 알려주시면 저희가 가능 여부를 확인하여 예약을 확정해 드립니다. 온라인 예약 시스템을 이용하시면 실시간으로 예약 가능 여부를 확인하실 수 있으며, 원하는 서비스를 간편하게 선택하실 수 있습니다. 예약 변경이나 취소는 최소 24시간 전에 연락 주시면 감사하겠습니다.

저희 청소업체는 다양한 청소 서비스를 제공합니다. 먼저 어떤 공간을 청소해야 하는지 (주택, 아파트, 사무실 등) 그리고 얼마나 자주 청소를 원하시는지 (주 1회, 월 1회 등) 생각해보세요. 이후 원하는 청소 범위(기본 청소, 꼼꼼 청소, 이사 청소 등)를 결정하시면 됩니다. 전화 또는 온라인 상담을 통해 상황에 맞는 최적의 서비스를 추천받으실 수 있습니다. 처음 이용하시는 고객님께는 특별 할인 혜택도 제공하고 있으니, 부담 없이 문의주세요.

이사 비용은 이삿짐의 양, 거리, 이사 날짜, 추가 서비스 (포장, 운반, 청소 등)에 따라 달라집니다. 정확한 비용 산정을 위해서는 여러 이사 업체에 견적을 의뢰하는 것이 좋습니다. 견적을 요청할 때는 가구 및 가전제품의 종류와 수량, 이삿짐의 총 부피를 정확하게 알려주는 것이 중요합니다. 계단 작업, 사다리차 이용 등 추가적인 작업이 필요한 경우, 그에 따른 비용이 발생할 수 있으므로 미리 확인해야 합니다. 일반적으로 이삿짐의 양이 많을수록, 거리가 멀수록, 이사 날짜가 주말이나 공휴일일수록 비용이 높아집니다. 따라서 이사 예산을 미리 계획하고, 여러 업체의 견적을 비교하여 합리적인 가격을 선택하는 것이 중요합니다. 또한, 견적서에 포함된 모든 항목을 꼼꼼하게 확인하고, 추가 비용 발생 가능성에 대해 미리 질문하여 예상치 못한 비용 발생을 방지해야 합니다.

이삿짐 파손이나 분실은 매우 난감한 상황입니다. 이를 예방하기 위해 이사 전에 모든 짐의 상태를 사진이나 영상으로 꼼꼼하게 기록해 두는 것이 좋습니다. 그리고 이사 업체와 계약 시, 이삿짐 보험 가입 여부를 반드시 확인하고, 보상 범위와 절차에 대해 명확하게 규정되어 있는지 확인해야 합니다. 만약 파손이나 분실이 발생하면, 즉시 이사 업체에 연락하여 사실을 알리고, 파손 또는 분실된 물품에 대한 증거자료 (사진, 영상 등)를 확보해야 합니다. 이사 업체와 보상에 대한 합의가 이루어지지 않으면, 소비자 보호원이나 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 계약서에 명시된 보상 절차에 따라 진행하는 것이 중요하며, 증거자료를 확보하고 신속하게 대응하는 것이 원활한 보상을 받는데 중요한 역할을 합니다.